Política de Privacidade
Atualizada em 27/11/2023
Na nossa empresa, priorizamos a privacidade e segurança, comprometendo-nos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Esta Política de Privacidade estabelece as práticas de coleta, armazenamento, tratamento, compartilhamento e proteção das informações, bem como os direitos dos titulares dos dados.
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Ao utilizar nosso site/serviço, você concorda com a coleta e uso das suas informações pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), legislação consumerista (Lei Federal 8078/1990) e outras normas aplicáveis no ordenamento jurídico brasileiro.
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Como Controladora de Dados, nossa empresa se compromete a seguir esta Política de Privacidade.
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1. Quem somos
Conheça nossa empresa "Quem Somos".
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2. Definições importantes
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Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Regula o tratamento de dados pessoais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade.
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Agentes de Tratamento: Controlador (responsável pelas decisões sobre dados) e Operador (realiza o tratamento conforme instruções do Controlador).
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Dados Pessoais: Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
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Tratamento: Qualquer operação com Dados Pessoais, automatizada ou não.
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Cookie: Pequeno arquivo de texto para armazenar informações no dispositivo, auxiliando na funcionalidade do site.
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3. Coleta de Dados
Coletamos dados de diversas formas, como telefone, formulário de contato, apps de comunicação, imagens, documentos, comentários, cadastro em newsletters, participação em pesquisas, download de conteúdo e cookies durante a navegação.
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3.1. Categorias de Dados
(i) Dados fornecidos por você:
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Dados de contato (nome, cargo, empresa, endereço, telefone, e-mail).
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Natureza da comunicação.
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Preferências de marketing.
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Em comentários, uma sequência anonimizada gerada a partir do e-mail (hash) pode ser enviada ao Gravatar.
(ii) Dados coletados automaticamente:
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Informações sobre o uso do site por meio de cookies, pixels, web beacons e SDKs.
(iii) Dados de outras fontes:
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Podemos coletar dados de bases públicas, perfis em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.
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4. Uso e Finalidades
Utilizamos os dados para viabilizar serviços, processar transações, personalizar o site, reforçar segurança, realizar operações internas, enviar comunicações de marketing e cumprir requisitos legais.
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5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados com colaboradores, prestadores de serviço terceirizados, entidades de proteção ao crédito, órgãos reguladores, autoridades judiciais, administrativas e com sua autorização.
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5.1. Transferência Internacional de Dados
Quando necessário, transferimos dados para terceiros em países estrangeiros, comprometendo-nos a adotar medidas de segurança.
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6. Segurança
Adotamos medidas físicas, técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais, comunicando incidentes relevantes conforme a LGPD.
7. Consentimento
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
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8. Direitos do Titular
Você tem direitos, como confirmação da existência de dados, acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento.
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9. Término do Tratamento
Armazenamos dados pelo tempo necessário, considerando obrigações legais e interesses legítimos da empresa.
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10. Alteração da Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política, recomendando revisão frequente. Alterações entram em vigor na publicação no site.
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11. Responsabilidade
Comprometemo-nos com a responsabilidade na gestão de dados, seguindo padrões de segurança e atendendo às exigências da LGPD.
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11.1 Isenção de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por ações maliciosas de terceiros, incidentes de segurança inevitáveis ou informações falsas inseridas pelos usuários.
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12. Informações de Contato
Para questões sobre esta Política, entre em contato através do telefone (28) 2101-8400.